আমরা কি করি

গুণমান

সেবা

সার্টিফিকেট

বাজার

FAQs

 

 

আমরা কি করি

 

1

 

JIANGSHAN SCOTECH ELECTRICAL CO., LTD (SCOTECH) হল একটি ব্যাপক বৈদ্যুতিক প্রকৌশল কোম্পানি যা 1999 সালে প্রতিষ্ঠিত ট্রান্সফরমার উত্পাদন, ধাতুবিদ্যা শিল্প সমাধান এবং পাওয়ার সাবস্টেশন টার্নকি প্রকল্পে আমাদের ব্যবসাকে জড়িত করে।
আমাদের নিজস্ব ট্রান্সফরমার তৈরির বেস রয়েছে যা 5000KVA 34.5KV পর্যন্ত প্যাড মাউন্ট করা ট্রান্সফরমার, 1000KVA 34.5KV পর্যন্ত পোল মাউন্ট করা ট্রান্সফরমার, 5000 KVA 35KV পর্যন্ত ট্রান্সফরমার, M20KV থেকে 35KV পর্যন্ত ট্রান্সফরমার, ডিস্ট্রিবিউশন ট্রান্সফরমার সহ সম্পূর্ণ পরিসরের ট্রান্সফরমার তৈরি করে। 10 MVA 35KV পর্যন্ত শুকনো ধরনের ট্রান্সফরমার, রেকটিফায়ার ট্রান্সফরমার, ফার্নেস ট্রান্সফরমার, সোলার ইনভার্টার ট্রান্সফরমার এবং অন্যান্য বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন ট্রান্সফরমার। আমরা আমাদের বড় ট্রান্সফরমারগুলির জন্য ISO9001, ISO14001, OHSAS18001 সার্টিফিকেট এবং KEMA, CESI পরীক্ষার রিপোর্ট পেয়েছি।


আমরা ইস্পাত তৈরি এবং ধাতুবিদ্যা শিল্পের জন্য বিভিন্ন বৈদ্যুতিক চুল্লি সমাধান যেমন বৈদ্যুতিক আর্ক ফার্নেস, ইন্ডাকশন মেল্টিং ফার্নেস, ল্যাডেল রিফাইনিং ফার্নেস এবং নিমজ্জিত আর্ক ফার্নেস সরবরাহ করি।
আমরা পাওয়ার সাবস্টেশন টার্নকি প্রকল্পগুলিতেও অভিজ্ঞ এবং আমরা CT, PT, সার্কিট ব্রেকার, ইনসুলেটর, কেবল, সুইচগিয়ার, সংযোগ বিচ্ছিন্নকারী, GIS ইত্যাদির মতো পাওয়ার সাবস্টেশন সরঞ্জামগুলি অফার করি।


SCOTECH নিশ্চিত করে যে আমাদের সরবরাহকৃত ইউনিটগুলির প্রত্যেকটি কঠোরভাবে সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে গেছে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সমর্থনে পরামর্শ, উদ্ধৃতি, উত্পাদন, ইনস্টলেশন, কমিশনিং, প্রশিক্ষণ থেকে শুরু করে একটি-প্যাকেজ পরিষেবা প্রদান করি, আমাদের গ্রাহকদের সহায়তায়, আমরা আমাদের ব্যবসায় উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছি, আমাদের পণ্যগুলি এখন বিশ্বের 50টিরও বেশি কাউন্টিতে কাজ করছে৷ আমরা আপনার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীর পাশাপাশি ব্যবসায় আপনার সেরা অংশীদার হতে চাই!

 

 

 

 

গুণমান

 

আমরা জানি যে গুণমান হল এন্টারপ্রাইজের প্রাণ, তাই আমরা উচ্চমানের ট্রান্সফরমার পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের ভিত্তি হিসেবে চমৎকার মানের মান মেনে চলি। আমাদের লক্ষ্য হল যে প্রতিটি পণ্য চাহিদাপূর্ণ পরিবেশে স্থিতিশীল এবং দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে তা নিশ্চিত করা। আমরা ISO 9001, ISO14001, OHSAS18001-2007 এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক মানের ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেশন পাস করেছি তা নিশ্চিত করার জন্য যে সমস্ত উত্পাদন প্রক্রিয়া কঠোর মানের মান অনুসরণ করে। পণ্যের উচ্চ গুণমান নিশ্চিত করতে আমরা ডিজাইন, সংগ্রহ, উত্পাদন থেকে পরিদর্শন পর্যন্ত প্রতিটি পর্যায়ে কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করি। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত কাঁচামালগুলি মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহারের আগে কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হয়। উৎপাদন প্রক্রিয়ায়, আমরা পণ্যের সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে রিয়েল টাইমে সূচক রেকর্ড ও বিশ্লেষণ করতে উন্নত পর্যবেক্ষণ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। প্রতিটি ট্রান্সফরমার ব্যবহারকারীদের চাহিদা মেটাতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য কারখানা ছাড়ার আগে কঠোর কর্মক্ষমতা পরীক্ষা এবং নিরাপত্তা পরিদর্শনের একটি সিরিজ পাস করতে হবে। আমরা ক্রমাগত প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ট্রান্সফরমারগুলির কর্মক্ষমতা এবং দক্ষতা উন্নত করতে গবেষণা ও উন্নয়নে উল্লেখযোগ্য সংস্থান বিনিয়োগ করি।

 

ISO9001NEW
ISO14001NEW
OHSAS18001-2007NEW

 

 

সেবা

 

আমরা পরামর্শ, উদ্ধৃতি, উত্পাদন, ইনস্টলেশন, কমিশনিং, বিক্রয়োত্তর পরিষেবার প্রশিক্ষণ থেকে শুরু করে একটি-প্যাকেজ পরিষেবা প্রদান করি, আমরা আপনার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীর পাশাপাশি ব্যবসায় আপনার সেরা অংশীদার হতে চাই!

 

আপনার সরঞ্জাম সর্বদা সর্বোত্তম কার্যক্ষমতা বজায় রাখে তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিটি গ্রাহককে -বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হল আপনার পরিবর্তনশীল চাহিদা মেটাতে আপনার পণ্যের জীবনচক্র জুড়ে আপনাকে পূর্ণ সহায়তা প্রদান করা।

 

আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা-এর মধ্যে রয়েছে:

01/

ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং

সঠিক অবস্থান এবং শর্তে ট্রান্সফরমার অপারেশন নিশ্চিত করতে সাইটে পেশাদার - ইনস্টলেশন পরিষেবা প্রদান করুন।
সরঞ্জামের কার্যকারিতা এবং দক্ষতা যাচাই করার জন্য ইনস্টলেশনের পরে বিস্তারিত ডিবাগিং করুন।

02/

রক্ষণাবেক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ

নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা, যান্ত্রিক এবং বৈদ্যুতিক উপাদান পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ সহ, সরঞ্জামের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করতে।
গ্রাহকদের নিজের দ্বারা মৌলিক রক্ষণাবেক্ষণ করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ ম্যানুয়াল এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরামর্শ প্রদান করুন।

03/

সমস্যা সমাধান এবং মেরামত

সমস্যার ক্ষেত্রে টেলিফোন বা সাইটে সহায়তা- প্রদানের জন্য একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া সহ একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা দল।
সরঞ্জামের ডাউনটাইম কমাতে সময়মত ত্রুটি নির্ণয় এবং মেরামত পরিষেবা প্রদান করুন।

04/

প্রযুক্তিগত পরামর্শ এবং প্রশিক্ষণ

ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের যেকোন প্রশ্নের উত্তর দিতে পেশাদার প্রযুক্তিগত পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করুন।
গ্রাহকের অপারেটররা সরঞ্জামের ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণে দক্ষ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদান করুন।

 

 

 

সার্টিফিকেট

 

1
 

সিই সার্টিফিকেট

2
 

সিই সার্টিফিকেট

3
 

ইউএল সার্টিফিকেট

4
 

ইউএল সার্টিফিকেট

 

 

বাজার

 

আমাদের গ্রাহকদের সমর্থনে, আমরা আমাদের ব্যবসায় উল্লেখযোগ্য ফলাফল অর্জন করেছি, আমাদের পণ্যগুলি এখন আমেরিকা, দক্ষিণ আফ্রিকা, কেনিয়া, বতসোয়ানা, বাংলাদেশ, ফিলিপাইন, ভিয়েতনাম, পাকিস্তান, বলিভিয়া, ইকুয়েডর, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মেক্সিকো, অস্ট্রেলিয়া এবং বিশ্বের অন্যান্য 50টি দেশে কাজ করছে।

 

 

FAQs

 

প্রশ্ন: আমাদের ট্রান্সফরমার পণ্যগুলির ওয়ারেন্টি সময়কাল কতক্ষণ?

উত্তর: আমাদের ট্রান্সফরমার পণ্যগুলি সাধারণত 24 মাসের ওয়ারেন্টি সহ আসে। ওয়ারেন্টি সময়কালে, উপকরণ বা কাজের কারণে কোনো ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, আমরা মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য দায়ী থাকব।

প্রশ্ন: ট্রান্সফরমার ইনস্টল করার সময় আমাদের কী মনোযোগ দেওয়া উচিত?

উত্তর: ট্রান্সফরমার ইনস্টল করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি উপযুক্ত ইনস্টলেশন পরিবেশ নির্বাচন করেছেন এবং প্রাসঙ্গিক বৈদ্যুতিক সুরক্ষা কোড এবং প্রস্তুতকারকের নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছেন। ডিভাইসের নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য পেশাদার ইনস্টলেশনের সুপারিশ করা হয়।

প্রশ্ন: যখন ট্রান্সফরমার ব্যর্থ হয়, তখন আমাদের কীভাবে এটি মোকাবেলা করা উচিত?

উত্তর: আপনার ট্রান্সফরমার ব্যর্থ হলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে এটি ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে একটি ক্ষেত্রে-কেসের ভিত্তিতে-সমস্যা সমাধান এবং মেরামতের বিষয়ে পরামর্শ দেব৷

প্রশ্ন: আপনার ট্রান্সফরমার কাস্টমাইজেশন সমর্থন করে?

উত্তর: আমরা আমাদের গ্রাহকদের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং শিল্পের মানগুলির উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড ট্রান্সফরমার সমাধান প্রদান করতে পারি। আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন.

প্রশ্ন: কিভাবে সর্বশেষ পণ্য তথ্য এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে?

উত্তর: আপনি সর্বশেষ পণ্য তথ্য এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে ইমেল বা টেলিফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। একই সময়ে, আমাদের ওয়েবসাইটটি প্রাসঙ্গিক তথ্য সহ নিয়মিত আপডেট করা হবে।